Прозрачность цен и билетов

Претензии к кинотеатрам

Кинематографическая ассоциация (영화인연대, Film Industry Solidarity) обратилась в Комиссию по честной торговле (공정거래위원회, Fair Trade Commission) с жалобой на три крупнейших кинотеатра в Корее — CGV, Lotte Cinema и MegaBox. Они обвиняют кинотеатры в нарушении законов о монополиях и честной торговле.

Проблемы с ценами на билеты

На пресс-конференции, проведённой в Jongno (종로), представители ассоциации указали на проблемы с прозрачностью в управлении билетами. Они сообщили, что кинотеатры не раскрывают подробности о промо-акциях, скидках и бесплатных билетах. Кинотеатры CGV, Lotte Cinema и MegaBox занимают более 98% рынка многозальных кинотеатров в стране. Во время пандемии эти компании трижды повышали цены на билеты из-за падения доходов.

Ассоциация подчеркнула, что повышение цен увеличило нагрузку на зрителей и сузило выбор фильмов. Это привело к снижению числа зрителей и усугублению проблем с монополией и неравенством в киноиндустрии. Также было отмечено, что зрители, имеющие доступ к скидкам, платят меньше, тогда как другие покупают билеты по полной цене.

Проблемы с расчетами

Кинематографическая ассоциация также осудила практику расчётов в кинотеатрах. Они заявили, что кинотеатры непрозрачно распределяют доходы между инвесторами и создателями фильмов, а также скрывают детали расчётов по скидкам, используя соглашения о конфиденциальности. Это приводит к тому, что хотя цены на билеты растут, доля, возвращаемая в киноиндустрию, уменьшается.

Ответы кинотеатров

Асоциация "Развитие кинопроката Кореи" (한국상영발전협회, Korean Film Exhibition Industry Association) выразила сожаление по поводу односторонних обвинений и утверждений. Они заявили, что рынок кино является одним из самых прозрачных и что информация о стоимости билетов передается в систему Korean Film Council (영진위, Korean Film Council) сразу после покупки. Кинотеатры утверждают, что они честно рассчитываются с дистрибьюторами и предоставляют им необходимую информацию о скидках и расчетах.

Кроме того, они опровергли заявление о том, что повышение цен снижает качество обслуживания. Кинотеатры объяснили, что они используют различные ценовые таблицы в зависимости от времени, возраста, профессии, дня недели и типа мест, и что оценка только по взрослым билетам является ошибочной.

Заключение

Кинотеатры заявляют, что они понесли убытки в размере более 1 трлн вон из-за падения посещаемости во время COVID-19 и выразили сожаление по поводу необоснованных обвинений и ненужных споров.